よくある質問
Mimoriをはじめる前に、よく寄せられる質問をまとめました。ここにない内容は、ページ下のお問い合わせからご連絡ください。
はじめる前に
友達も、アプリを入れる必要がありますか?
はい。日記を見せ合うには、友達にもアプリを入れて、同じグループに参加してもらう必要があります。参加に必要なのは、グループ名とあいことばだけです。アプリから、ダウンロード先とあいことばを載せた招待のメッセージを送れます。
ひとりでも使えますか?
使えます。自分だけのグループをつくって、日記帳として使うこともできます。友達を招待するのは、あとからでも大丈夫です。
カップルでも使えますか?
使えます。ふたりだけのグループをつくれば、ふたりの日記になります。友達とのグループや家族とのグループにも、同時に参加できます。
メールアドレスの登録は必要ですか?
はじめるときは必要ありません。ニックネームを決めるだけで使いはじめられます。ただし、そのままでは日記のデータがスマートフォンに結びついているため、機種変更やアプリの削除をすると引き継げません。マイページから、メールアドレス(iPhoneはAppleアカウントも)でバックアップを設定しておくことをおすすめします。
いくつものグループに参加できますか?
できます。友達・恋人・家族など、グループごとに日記を分けて使えます。表示されるのは開いているグループの日記とメンバーだけで、検索もそのグループの中が対象です。ほかのグループに新しい日記が届くと、グループの一覧に印が付きます。
通知はいつ届きますか?
グループの誰かが日記を書いたとき、自分の日記にコメントが付いたとき、自分がコメントした日記に誰かがコメントしたときに届きます。
料金について
無料で使えますか?
はい。日記を書く、読む、コメントするといった基本の機能は、無料でお使いいただけます。広告も表示されません。写真をもっと添えたい方や、下書きを使いたい方には、月額のプレミアムプランがあります。
プレミアムプランでは何ができますか?
無料のままだと上限がある機能が広がり、プレミアムプランだけの機能も使えるようになります。
- 日記に添えられる写真:1枚まで → 6枚まで
- 日記に添えられる場所:1箇所まで → 6箇所まで
- 作れるタグ:3つまで → 無制限
- 書体:3種類 → 10種類
- 下書きの保存
- 日記の写真の保存
- 日記の出力(CSV・テキスト)
- テーマ色の変更
料金はいくらですか?
ひとりで使う「1人プラン」と、同じグループのメンバーとふたりで使える「2人プラン」があり、どちらも月額の自動更新です。金額は、App Store・Google Play の各ストアのページと、特定商取引法に基づく表記に記載しています。はじめての方は、2週間無料でおためしいただけます(ストアの条件により対象外になる場合があります)。
2人プランとは何ですか?
自分と、同じグループのメンバー1人の、ふたりでプレミアムプランを使えるプランです。恋人とのグループや、仲のいい友達とのグループで、ふたりそろってプレミアムの機能を使いたいときに向いています。
解約はできますか?
いつでも解約できます。iPhoneは「設定」アプリのサブスクリプションから、AndroidはGoogle Playの定期購入の画面から手続きしてください。無料のおためし期間が終わる24時間前までに解約すれば、料金はかかりません。解約したあとも、それまでの日記はそのまま残ります。
安心・プライバシー
日記は、ほかの人に見られませんか?
日記が表示されるのは、同じグループのメンバーだけです。日記を外部に公開する機能や、ほかのユーザーを探す機能はありません。「プライベート」にした日記は、自分にしか表示されません。
知らない人がグループに入ってくることはありませんか?
グループに参加するには、グループ名とあいことばの両方が必要です。メンバーがそろったら、グループの設定で「グループへの参加を許可」をオフにしておくと、新しい人は参加できなくなります。
グループを抜けたことは、ほかのメンバーに伝わりますか?
伝わりません。2つ目以降に参加したグループは、グループの一覧で長押しすると「非表示」にできます。ほかのメンバーに通知されることはなく、そのグループの通知も届かなくなります。はじめに参加したグループは、非表示にできません。
特定の人の日記を、見えないようにできますか?
できます。グループの中の特定の人の日記を、自分の画面でだけ非表示にできます。その人のコメントは、引き続き表示されます。
データと機種変更
機種変更したときに、日記を引き継げますか?
バックアップを設定していれば引き継げます。マイページからメールアドレスとパスワード(iPhoneはAppleアカウントも)を登録しておき、新しいスマートフォンで同じ方法でログインしてください。設定しないまま機種変更した場合の手順は、アプリのマイページにある「よくある質問」でご案内しています。
退会すると、日記はどうなりますか?
退会すると、ユーザー情報と、これまでに書いた日記が、参加しているすべてのグループから削除されます。退会したアカウントを元に戻すことはできません。
個人情報の取り扱いについて知りたいです。
個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに記載しています。ご不明な点は、ページ下のお問い合わせからご連絡ください。
対応している機種を教えてください。
iPhoneとAndroidの両方に対応しています。対応しているOSのバージョンは、App StoreとGoogle Playの各ページに記載しています。